2008-07-10 10:05 | 只看楼主
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Google面临七大问题 中文市场前景不被看好2

Google的信任危机 　　除了上述一些技术上的弊端，目前Google还面临着严重的信任危机。
　　从2005年3月开始，Google开始大规模清理所谓中文作弊网站，两个月内，波及上千家中文网站。Google出于维护用户利益的考虑对中文网页内容进行重新评估，这对中国网民来说似乎是好事，因为作弊网站带给用户的往往是较差的体验。然而很多优秀的中文网站却也因此受到无辜的牵连。如果Google针对中文网站的封杀作弊行动是在一种可预期的有序机制下进行，用户或许还能接受，但是在这次大规模清理中，Google采取的这种过于武断的处理方式开始令用户失去对它的信任。
　　最近关于“宝马”被Google封杀的新闻被炒得沸沸扬扬，Google的一位发言人表示：“我们不能容忍企图操纵搜索结果的网站，因为我们的目标是向用户提供相关的客观搜索结果。”这虽然符合Google一贯坚持的“不作恶”原则，但在Google按照自己内部法则惩处违规者时，一个更为重要的问题也出来了：谁来监管Google？换句话说，当Google利用强大的技术能力成为信息的集权者，那么又由谁来监督Google，使其真正能坚守“不作恶”原则呢？迄今为止，无论是国际还是国内，这个问题都没有相关的商业行规或法律法规来解答。用户使用Google，规则由Google自己说了算，而所谓的“监管裁决”者同样也是Google自己，如此一来，所谓的公正也就无从谈起。